Công cụ tìm kiếm Ask đang từng bước thay đổi giao diện và chất lượng thông tin trong nỗ lực thu hút nhiều người sử dụng đến với mình hơn. Giao diện mới chính thức được ra mắt ở Mỹ hôm 6/10 và ra mắt ở Anh vào ngày 20/10. Từ nhiều năm nay, Ask.com đã phải vất vả bám đuổi Google mà chưa có một kết quả như mong đợi.

Việc cải tiến lần này diễn ra sau đợt công ty tiến hành thay đổi logo năm 2006 và giới thiệu ứng dụng mới được cập nhật trên trang web hồi năm ngoái, Ask sẽ tập trung nâng cao chất lượng vào khả năng tìm kiếm của mình.

Trong lĩnh vực tìm kiếm trên Internet, Google hiện vẫn đang chiếm vị trí đầu bảng. Các công ty khác trong lĩnh vực này vẫn đang ra sức tìm cách để thu hút được người sử dụng đến với mình nhiều hơn.

Theo dữ liệu từ công ty tìm kiếm ComScore, Ask được nhiều người, đặc biệt là phụ nữ, sử dụng để tìm kiếm câu trả lời cụ thể cho những thắc mắc của họ, ví dụ như những công thức nấu nướng, sở thích, công việc chăm sóc trẻ, giải trí và cả sức khoẻ... (15%). Trong khi đó, con số này ở Google, Yahoo và Microsoft Live Search là 5%.

Theo lãnh đạo của Ask, lần nâng cấp giao diện này sẽ cho phép người sử dụng tìm kiếm với tốc độ nhanh hơn, cung cấp nhiều các kết quả liên quan đến từ khoá tìm kiếm và cải thiện công nghệ tìm kiếm của website. Ask sẽ tập trung vào tìm ra những câu trả lời cho những câu hỏi hóc búa mà người sử dụng có thể đưa ra.

Ông Cesar Mascaraque, Giám đốc quản lý châu Âu của Ask cho biết, ông tin tưởng sự nâng cấp Ask.com lần này sẽ có những điểm tương đồng với Google. "Tất cả mọi xe hơi đều có 4 bánh. Không ai muốn chiếc xe của mình chỉ có một bánh", ông Cesar Mascaraque nói.

Theo ông Cesar Mascaraque, đối tượng khách hàng mà Ask nhắm tới là khách hàng trong độ tuổi 35-55. "Những người trẻ tuổi không bao giờ sử dụng website của chúng tôi, tuy nhiên, chúng tôi không quan tâm đến điều đó", ông Cesar Mascaraque cho biết thêm.

Ask thừa nhận, trong chiến dịch quảng cáo trên truyền hình hồi năm ngoái, Ask được quảng bá là một công cụ thay thế cho Google, tuy nhiên, chương trình này không thành công như họ hy vọng.

Theo ông Alex Burmaster, một chuyên gia phân tích thị trường, mặc dù đưa ra những thay đổi về công nghệ, Ask.com sẽ không tạo được sự khác biệt.

Tại Anh, thị phần của Google chiếm khoảng 80% trong lĩnh vực tìm kiếm, trong khi đó, Ask chỉ chiếm 2% thị phần. Nhưng công vụ tìm kiếm Ask vẫn được khá nhiều người sử dụng. Trong tháng 8, tại Anh, 46 triệu người đã tìm kiếm thông tin thông qua Ask.com, trung bình, trong 5 người thì có 1 người sử dụng công cụ tìm kiếm này.

eBrandium.com - Nguồn tin: VTV